Recouvrement de créances

Le recouvrement amiable réussit quand il reste commercial. Nos conseillers relancent vos impayés avec fermeté et courtoisie, négocient des échéanciers réalistes et documentent chaque échange pour sécuriser une éventuelle phase contentieuse.

Ce que nous prenons en charge

Relance graduée

Scénarios de relance progressifs, du rappel courtois à la mise en demeure, calibrés selon l'ancienneté et le montant.

Négociation d'échéanciers

Plans d'apurement proposés dans les limites que vous fixez, avec suivi du respect des échéances.

Traçabilité complète

Chaque appel, promesse de paiement et courrier est horodaté et consultable, ce qui sécurise le dossier en cas de contentieux.

Segmentation du portefeuille

Priorisation par montant, ancienneté et probabilité de recouvrement pour concentrer l'effort là où il paie.